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En toute logique, la garantie doit alors être obtenue par le constructeur avant que le chantier ne démarre. C'est même avant la signature du CCMI que la garantie doit être obtenue puisque le garant doit signer le contrat au même titre que le constructeur, le maître d'ouvrage et l'organisme prêteur. Une attestation de garantie de livraison doit alors être annexée au contrat au moment de sa signatur Mise en œuvre La garantie peut être mise en œuvre dans différentes situations. En effet, plusieurs éléments sont couverts par la garantie de livraison. Il s'agit à la fois du non achèvement, des défauts de conformité avec le contrat et du non-respect du prix et des délais. Tout cela peut être constaté en cours de chantier, par exemple si l'acquéreur constate un arrêt du chantier ou un dépassement du délai prévu. Le maître d'ouvrage peut ne constater les problèmes qu'à la livraison, par exemple si il remarque un vice-apparent. Quoi qu'il en soit, dès qu'une situation de défaillance est constatée, le maître d'ouvrage doit mettre en demeure le constructeur de réaliser les travaux nécessaires dans un certain délai.
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Toutefois, elle garantit également le paiement des désordres survenus: avant la réception, lorsque le contrat est résilié car l'entrepreneur n'a pas exécuté ses obligations; dans l'année qui suit la réception, lorsque l'entrepreneur n'a pas réparé les désordres relevant de la garantie décennale signalés lors de la réception. La garantie de paiement des sous-traitants Dans le cadre du CCMI, le constructeur de maisons individuelles a pour obligation de fournir à ses sous-traitants, sous peine de sanctions pénales, une garantie de paiement. Le constructeur doit également adresser la copie des contrats de sous-traitance à l'établissement qui apporte la garantie de livraison prévue à l'article L. 231-6 du CCH. La garantie de remboursement Elle n'est pas obligatoire, le constructeur peut choisir de se contenter d'un dépôt de garantie (montant de 3% maximum du prix convenu). En revanche, si le constructeur souhaite recevoir des paiements avant le début de travaux, il doit fournir une caution personnelle et solidaire délivrée par un organisme financier qui s'engage à rembourser les versements effectués par le maître de l'ouvrage au cas où ces remboursements seraient dus.
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Le constructeur doit alors avoir proposé lui-même ou avoir fait proposer les plans sur lesquels sera basée la construction de l'ouvrage. Si ce n'est pas le cas, le constructeur peut également être concerné s'il réalise ou fait réaliser par des sous-traitants les travaux de gros œuvre servant à la mise hors d'eau et hors d'air du logement. Afin de prouver qu'ils respectent l'obligation de garantie de livraison, les constructeurs doivent fournir une attestation de garantie qui sera annexée au CCMI. Les constructeurs sont également contraints d'indiquer dans le contrat le nom du garant ainsi que ses coordonnées. Il est quasiment impossible de frauder pour le constructeur puisque le garant doit signer le CCMI. Le défaut de garantie de livraison est puni par la loi.Garantie De Livraison
La garantie commerciale est souvent désignée par des expressions du type « garantie deux ans », « garantie constructeur », « garantie fabricant», etc. Contrairement à la garantie légale qui a un caractère obligatoire, la garantie commerciale est facultative, sa durée et ce qu'elle recouvre (pièces, main d'œuvre…) peut être définie librement par le commerçant. Par ailleurs, le problème constaté sur le produit peut être survenu avant ou après l'achat, alors que pour bénéficier des garanties légales, le défaut doit dater d'avant l'achat (défaut de fabrication par exemple). La garantie commerciale peut être gratuite. Lorsqu'elle est payante, elle est souvent désignée par l'expression « extension de garantie ». En savoir plus sur la garantie commerciale La garantie des vices cachés concerne un plus grand nombre de types de biens que la garantie légale de conformité. Elle couvre par exemple les biens immobiliers. Par ailleurs, le délai de garantie des vices cachés ne commence pas à courir à la date de délivrance du bien, mais à la date de découverte du vice caché.
Si votre maison a atteint le stade du hors d'eau (ouvrages de couverture et d'étanchéité achevés), le garant peut aussi vous proposer de contacter une entreprise qui se chargera de terminer les travaux. Dans ce cas, le garant verse directement à l'entreprise les sommes dont il est redevable.
En cas de différence de coût évidente entre les 2 options, le vendeur peut imposer l'option la moins chère. Vous pouvez vous faire rembourser intégralement (en rendant le produit) ou partiellement (en gardant le produit) si ces 2 options: sont impossibles (par exemple si la fabrication a été arrêtée), ou ne peuvent pas être mises en œuvre dans le mois suivant votre réclamation, ou vous créent un inconvénient majeur. Vous pouvez aussi demander des dommages-intérêts en justice si le défaut de conformité vous a causé un préjudice que vous êtes en mesure de prouver, comme la privation d'usage. Par exemple, vous n'avez pas pu utiliser votre lave-linge. À savoir: si vous mettez en œuvre la garantie pendant le délai de rétractation (14 jours à partir de la réception du bien en cas de démarchage à domicile ou de vente à distance), celui-ci sera interrompu. Le décompte du délai de rétraction démarrera dès la livraison d'un nouveau produit conforme, qu'il soit réparé ou remplacé.