Présenter Une Offre De Service
Par Johan Sellitto - Trouver & décrocher des missions C'est bien connu: qu'il soit en portage salarial ou non, le consultant ne propose pas une compétence, mais une offre de services! Reflet de son expertise, cette proposition commerciale lui permet de capter l'attention de ses prospects en mettant notamment en avant les bénéfices relatifs à son intervention. Adaptée au contexte et aux besoins du client, l'offre de service est un élément différenciateur essentiel pour le consultant en quête de missions. Mais comment la construire? Découvrez la méthode de la courbe d'accélération! L'importance d'une offre de service cohérente Il n'est pas rare qu'un consultant essuie un refus de son prospect, après avoir pourtant passé beaucoup de temps à peaufiner son offre de services, soignant chaque petit détail avec une infinie minutie. Les motifs invoqués par son interlocuteur sont généralement les suivants: aussi complète soit-elle, l'offre de services présentée ne répond pas aux besoins réels du prospect, ou alors elle est jugée trop coûteuse ou encore les bénéfices réels ne sont pas assez visibles.
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Présenter Une Offre De Service Agence De Communication
Quelles seront les conséquences positives pour votre client s'il atteint les objectifs précités? Le « comment » expliqué C'est généralement une partie où le consultant freelance n'a aucun problème. En effet, dans ce paragraphe, vous parlerez des méthodes, outils, processus, planning et responsabilités des différents acteurs. Vous pouvez également présenter plusieurs options de prestations avec des valeurs client qui vont en augmentant. Ces options doivent avoir été abordées durant l'entretien avec votre client. Ne présentez pas de tarifications dans cette section. Vous êtes unique Résumez l'unique proposition de valeur de votre offre sous forme de liste de points. Expertise Expérience Certifications J'ai l'habitude d'intégrer ici un bonus de type 1 à 3 mois de support email entièrement gratuit. La proposition financière Donnez tout de suite le prix des services et les options envisagées. Expliquez ensuite les termes et conditions de l'engagement: délai de paiement, méthode de paiement, gestion des frais de déplacement et autres coûts.
Présenter Une Offre De Services
Aux termes de la proposition de service, il est important d'y inscrire les coordonnées de façon lisible (adresse, e-mail, site internet et numéro de téléphone). Bien sûr, la proposition de service doit être écrite dans un style clair, précis et direct. Le style télégraphique et les longues phrases sont à proscrire. Selon que le destinataire est connu (déjà client) ou non, la proposition sera personnalisée (exemple: utilisation de la première personne du singulier pour un client connu). Le ton doit être aimable, mais très professionnel. L'offre de service peut s'effectuer par voie postale ou par e-mail. Il faut éviter que vos courriers électroniques soient classés en courriers indésirables (spams) Modèle de lettre [Nom de l'entreprise/prestataire] [Adresse] [E-mail] [Numéro de téléphone] de l'entreprise/Nom et prénom] À [ville], le [date] Objet: offre de service [Madame/Monsieur], Notre [entreprise/société] est spécialisée dans le secteur [secteur d'activité], depuis [x] années. Nous avons acquis l'expérience nécessaire dans ce domaine pour apporter des réponses claires, précises, et techniques à nos différents clients.
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Pour prendre sa décision, un client doit absolument connaître le prix de vos services. Tant qu'il ne l'a pas, sa décision n'est pas possible car une information clé lui manque. Il est donc important de garder pour soi cette information le plus longtemps possible contrairement à ce que j'ai écrit dans un article de fin 2012, Afficher ses tarifs pour gagner la confiance du client. En effet, pour mes équipes, je fais souvent une métaphore grivoise concernant les prix. Donner son prix c'est comme « se mettre à poil », une fois qu'on l'a fait, on n'a plus rien à donner. Il faut donc, comme en séduction, savoir se faire désirer et ne donner son prix qu'une fois sûr que le prospect est accro et qu'il a vraiment envie de travailler avec vous. Alors, plutôt que d'afficher vos prix directement sous les packs mettez en place un bouton d'appel à l'action (CTA) de type « demandez le prix ». Vous pouvez aussi, si vous préférez, afficher le prix du pack le plus bas, et mettre un bouton pour les autres packs.
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6) Valeur estimée Valeur hors TVA: 109 091. 1) Intitulé: Séjour de groupe en village vacances à RIEC SUR BELON (29) - 4 dates Lot nº: 5 II. 4) Description des prestations: Un séjour de groupe en village vacances à RIEC SUR BELON (29) aux dates suivantes: 09 au 16/09/23 II. 14) Informations complémentaires Section III: Renseignements d'ordre juridique, économique, financier et technique III. 1) Conditions de participation III. 4) Règles et critères objectifs de participation Liste et brève description des règles et critères: Situation juridique - références requises (droit d'accès): Le candidat peut présenter sa candidature sous forme d'un document unique de marché européen (DUME), en lieu et place des formulaires DC1 et DC2. En cas de groupement de commande, chacun des membres du groupement fournira un formulaire DUME complété. Capacité économique et financière du soumissionnaire (critères de sélection): 1. Chiffre d'affaires global et chiffre d'affaires concernant les prestations auxquelles se réfère le marché, réalisés au cours des trois derniers exercices Capacité technique et professionnelle du soumissionnaire (critères de sélection): 1.
Néanmoins, être spécialiste ne signifie pas s'enfermer dans un univers clos. C'est en restant ouvert sur le monde que vous développerez votre capacité à innover et à créer de la valeur pour vos clients Auteur: l'équipe KLEVR Déclaration d'intérêts: L'auteur de ce texte est propriétaire du site D écouvrez nos feuilles de route, plans d'actions et modèles documentaires. Des bonnes pratiques sur le sujet à partager avec la communauté? C'est le moment de les partager ci-dessous. Cette ressource vous a plu? Encouragez-nous en la partageant autour de vous.