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Excellent 26% Bien 3% Moyen 2% Bas 7% Mauvais 62% Problème avec paire de lunettes… Problème avec paire de lunettes achetées il y a un an et quelques jours, le vendeur me dit que la garantie est de 1an donc dépassée Normalement la garantie légale doit être de 2ans, non? Je n'ai jamais eu de verres progressifs… Je n'ai jamais eu de verres progressifs aussi mauvais, déjà remplacé 1×, je ne vois toujours pas mieux, je l'ai acheté à Beauraing, je vous déconseille fortement cette maison. Très gentils, mais pas compétent, et voilà comment on est relevé par les poches Pearl Vision Waterloo Pearl Vision Waterloo. Commandé de lunettes progressives avec prescription de mon ophtalmologue. Hans anders avis qualité de. Excellent accueil très bonne proposition (pour 100€ de plus lunettes soleil à ma dioptrie progressives). A réception les 2 paires de lunettes parfaites! Je ne peux que recommander cet endroit à Waterloo! catastrophique je suis allé dans un magasin pearl au carrefour berchem ste agathe, c'était une catastrophe!...

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J'étais très contente du service vente et examen des yeux. Mais voilà depuis un petit temps, j'attrape plein de petits points partout sur mes verres ce qui rend mes lunettes un peu floue comme ci mes verres étaient sale en permanence! Ça fait une vingtaine d'années que je porte des lunettes de concurrents et je n'ai jamais eu ce problème. Je suis allée en magasin pour un autre soucis (branche qui se dévisait) et j'en ai parlé au vendeur qui m'a demandé si j'habitais près d'une ferme! J'ai trouvé ça étrange mais apparemment une autre dame avait eu le cas et en faisant « des tests » ils ont trouvé que c'était dû aux produits qu'ils jetaient sur les champs. Ouais … en 30ans près d'une ferme ça m'est jamais arrivée mais bon! Je lui dis donc que j'avais une garantie (mais bien sûr la garantie s'arrêtait quelques jours avant comme d'hab tjs pour ma poire! Hans anders avis qualité au. ) donc forcément ils ne savent rien faire ni même un geste commercial! Personnel pressé de nous voir partir… Personnel pressé de nous voir partir alors qu il n est que 17h00.

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Énervé je rappelle et je dis que je ne veux plus du tout d'abonnement chez eux qu'ils suppriment tout. Ils me disent que c'est fait, j'appelle également ma banque pour bloquer leur domiciliation. Surprise encore comme si ce n'était pas assez, on me débite DE NOUVEAU et ils créer un nouveau mandat d'eux même alors que je ne leur ai rien dmd à ses imbéciles. J'appelle le service client pour me plaindre et exiger un remboursement de tous ses débits sans autorisation. Ils m'expliquent d'abord que aucun abonnement avait été arrêté et qu'en plus de ça un mandat ne se créer pas sans mon autorisation donc que j'ai du la donner sans m'en rappeler! LOOL si je l'avais donner je m'en rappèlerai très bien et de plus les 3 incompétents que j'ai appeler qui m'ont dit que mon abonnement était arrêter sont eux aussi des gros imbéciles. Avis de Hans Anders | Lisez les avis marchands de www.hansanders.nl. Et elle ose me dire aussi qu'un remboursement n'est pas possible et qu'elle me donnera des bons... Je lui ordonne de me rembourser que l'erreur vient de chez eux et qu'ils n'ont pas le choix de me rembourser Elle me dit que la politique ne fait pas de remboursement.

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La réponse de la vendeuse On ne peut rien faire éventuellement un petit geste si vous recommandez des verres is business en gros J irai ailleurs chez un Vrai professionnel car même les petites interventions étaient impossibles comme resserer les montures etc Bref JE NE RECOMMANDE PAS
Profession Dans son numéro d'avril, 60 millions de consommateurs se vente de publier une nouvelle étude « inédite, qui met à mal le discours marketing des opticiens ». Cette fois, c'est aux progressifs que le magazine consumériste s'attaque. 1ère lunettes choix verres progressif - Lunettes - Forum Que Choisir. Annoncé en Une sous l'intitulé « Verres progressifs: vous pouvez payer moins cher! », l'article commence par tacler le leader français en titrant « Varilux, plus cher mais pas meilleur ». Trois gammes de verres testées auprès de 53 volontaires Pour construire son argumentaire, le magazine a mené une expérimentation afin de comparer trois gammes de verres différentes: « des verres progressifs haut de gamme Varilux Essilor (274 € par verre) à deux autres, vendus sous la marque d'un distributeur low-cost et fabriqués selon nos informations par Hoya. L'un est de même niveau de gamme que le Varilux, mais vendu 100€ par verre chez cet opticien low-cost; l'autre correspond à un verre de milieu de gamme, d'une génération plus ancienne, et coûte seulement 75€ par verre chez ce même distributeur », expliquent les journalistes.